Шумо мекӯшед, ки ба ҳисоби myAT & T аз iPhone-и худ пайваст шавед, аммо чизе дуруст кор намекунад. Барномаи myAT & T ба шумо имкон медиҳад, ки ҳангоми кор ба аккаунти худ пайваст шавед, аммо он на ҳама вақт мувофиқи чашмдошт кор мекунад. Дар ин мақола, ман мекунам фаҳмонед, ки чаро барномаи myAT & T дар iPhone-и шумо кор намекунад ва ба шумо нишон медиҳад, ки чӣ гуна мушкилотро ба хубӣ ислоҳ кунед !
Аз MyAT & T App пӯшед
Аввалин чизе, ки ҳангоми myAT & T дар iPhone кор намекунад, бастан ва боз кардани барнома аст. Эҳтимол аст, ки барнома ба садама дучор шуда, боиси қатъ шудани кор мегардад.
Пеш аз он ки шумо аз барномаи myAT & T пӯшед, шумо бояд ивазкунандаи барномаро фаъол кунед. Дар iPhone 8 ё қабл аз он, тугмаи Home -ро ду маротиба клик кунед, то ивазкунандаи барнома.
Дар iPhone X, аз поёни экран ба маркази экран зарб занед. Вақте ки ангушти шумо ба маркази экран мерасад, лаҳзае таваққуф кунед ва ивазкунандаи барнома кушода мешавад.
Дар iPhone 8 ё қабл аз он, myAT & T -ро аз экран боло ва хомӯш кунед, то онро пӯшед. Дар iPhone X-и худ, пешнамоиши барнома myAT & T -ро то он даме нигоҳ доред, ки тугмаи сурх сурх дар кунҷи чапи болоии барнома пайдо шавад. Пас, тугмаи сурхи минуси сурхро клик кунед ё ба боло ва берун аз экран лағжонед, барномаро пӯшед.
Бодрухин худро бозоғоз намоед
Агар пӯшидани барномаи myAT & T натиҷа надиҳад, кӯшиш кунед, ки iPhone худро аз нав оғоз кунед. Эҳтимол аст, ки як барномаи дигар аз кор бозистад, ки боиси вайрон шудани нармафзори iPhone -и шумо шавад.
Барои хомӯш кардани iPhone 8 ё қабл аз он, тугмаи барқро (онро тугмаи хоб / бедор низ меномем) то даме нигоҳ доред барои хомӯш кардан лағжед ва нишонаи қувваи сурх дар экран пайдо мешавад. Пас, тасвири қудрати сурхро аз чап ба рост зарб занед, то iPhone-ро хомӯш кунед. Раванди мазкур дар iPhone X монанд аст, ба ғайр аз он ки шумо ё тугмаи баланд ва тугмаи паҳлӯро то даме нигоҳ доред барои хомӯш кардан лағжед пайдо мешавад.
15 - 30 сония интизор шавед, пас тугмаи барқро (iPhone 8 ва пештар) ё тугмаи паҳлӯро (iPhone X) пахш карда нигоҳ доред, то iPhone-и худро дубора фаъол созед. Вақте ки тамғаи Apple дар экран пайдо мешавад, тугмаро аз даст диҳед.
App MyAT & T -ро навсозӣ кунед
Агар барномаи myAT & T пас аз бозоғоз кардани iPhone -и шумо кор накунад, мо метавонем мушкилоти ночизи нармафзорро истисно кунем. Чизи дигар бояд санҷед, ки оё навсозии барнома мавҷуд аст ё не. AT&T бо мақсади ислоҳи камбудиҳо ва ҷорӣ намудани хусусиятҳои нав зуд-зуд навсозиҳои худро нашр мекунад.
Барои санҷидани навсозии барнома, App Store -ро кушода, -ро пахш кунед Навсозиҳо ҷадвалбанди дар поёни экран буда. Барномаи myAT & T -ро дар зери рӯйхати навсозиҳои ҷустуҷӯ ҷустуҷӯ кунед. Агар навсозӣ дастрас бошад, -ро пахш кунед Навсозӣ тугмаро дар тарафи рости барнома.
Барномаи MyAT & T -ро нест кунед ва барқарор кунед
Агар ягон навсозии нармафзор мавҷуд набошад, вақти он расидааст, ки мушкилоти амиқи нармафзорро бо барномаи myAT & T бартараф созем. Барои ин, мо онро тоза карда, барномаро аз нав насб хоҳем кард - ин ба он оғози комилан тоза хоҳад дод!
Барои нест кардани барномаи myAT & T, тасвири барномаро то он даме ки пахш кунед, ки барномаҳоятон ба ҷиҷир сар кунанд ва X хурд дар кунҷи чапи болоии тасвири барнома пайдо шавад, онро нигоҳ доред. -Ро пахш кунед X , пас ламс кунед Нест кардан вақте ки ҳушдори тасдиқ дар маркази экран пайдо мешавад.
Ҳоло, ки барнома нест карда шудааст, ба App Store равед ва барномаи myAT & T -ро пайдо кунед. Вақте ки шумо онро пайдо кардед, тугмаи зеркаширо дар тарафи рости худ занед. Азбаски шумо барномаро қаблан насб кардаед, тугмаи зеркашӣ метавонад ба монанди абри хурд бо тирчаи аз он нишон додашуда монад. Пас аз пахш кардани тугмаи насб, як ҳалқаи хурди ҳолат пайдо мешавад.
Бо дастгирии муштариён AT&T тамос гиред
Агар шумо барномаи myAT & T-ро аз нав насб карда бошед, аммо он ҳанӯз ҳам кор намекунад, метавонад мушкилоте пеш ояд, ки онро танҳо гурӯҳи дастгирии муштариён AT & T ҳал карда метавонад. Шумо метавонед ба дастаи дастгирии мизоҷони онҳо тавассути занг задан ба 1-800-331-0500 ё ташриф овардан ба онҳо муроҷиат кунед Саҳифаи бо мо тамос гиред . Шумо инчунин метавонед бо фиристодани твит ба @ATTCares дар Twitter ба намоянда зуд расед.
AT&T App: Собит!
Шумо барномаи myAT & T-ро дар iPhone-и худ насб кардед, ё шумо имконияти хубе барои тамос бо намояндаи хидматрасонии муштариён доред. Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо ин мақоларо дар замима гузоштед, то шумо бидонед, ки myAT & T оянда дар iPhone-и шумо кор намекунад! Агар шумо ягон саволи дигар дошта бошед, шарҳро дар зер нависед.
Ташаккур барои хондан,
Дэвид Л.